第 621章 万恶的黑物业

林枫眼神冷了下来。 “物业费多少。” “也是你们说了算？” 财务部经理理所当然地点头。 “当然。” “去年每月三百诡币。” “今年物业服务全面升级。” “所以涨到了一千。” 林枫看了一眼楼下那些被直接驳回的投诉单。 “服务升级？” “升级在哪？” 财务部经理眼中的算盘珠停了一瞬。 随后说道： “费用升级了。” 林枫：“……” 直播间观众：“……” 财务部经理显然没觉得这句话有什么问题。 它翻开怀里的账册。 继续道： “除了基础物业费。” “业主还要缴纳绿化维护费。” “楼道照明费。” “电梯使用费。” “电梯维修费。” “消防设施费。” “安保服务费。” “垃圾处理费。” “公共区域清洁费。” “墙面维护费。” “以及物业工作人员夜间加班补助。” 林枫问道： “这些服务都提供了吗？” 物业经理淡淡道： “交钱是业主的义务。” “有没有提供服务。” “是我们物业内部的工作安排。” 林枫：“……” 财务部经理又翻了一页账册。 “而且。” “每套房子的收费面积，并不只是房屋内部面积。” “楼道。” “电梯。” “楼梯间。” “地下室。” “中心花园。” “物业服务中心。” “包括小区门口的保安亭。” “全部都要计入公摊。” “一套房屋实际面积一百平方米。” “收费面积可能是两百平方米。” 林枫看向它。 “物业服务中心也算在业主公摊里？” 财务部经理点头。 “当然。” “没有业主缴费。” “我们哪来的办公场所？” “这不是很合理吗？” 林枫气极反笑。 “那中心花园的音响被我砸了。” “你们为什么让我赔？” “按你的说法。” “那不是业主们共同出钱买的吗？” 财务部经理摇头。 “购买音响使用的是公共维修基金。” “音响归物业管理。” “损坏以后。” “自然由你赔偿。” “如果你不赔。” “就从所有业主明年的物业费里平摊。” 林枫：“……” 物业经理缓缓端起茶杯。 喝了一口里面黑红色液体。 语气随意。 “地面停车位。” “原本确实属于全体业主。” “不过我们重新画了几条线。” “安装了几个地锁。” “现在每个车位每年收取五万诡币。” “地下停车场，也是一样。” 林枫问道： “收来的诡币呢？” 物业经理笑了。 “物业负责管理。” “自然归物业所有。” “业主有什么资格过问？” 客服部经理脸上那些耳朵一起抖动。 会议室里再次响起尖细的女人声音。 “有业主要求公开账目。” “有业主质疑公共收益去向。” “还有业主投诉物业服务不到位。” “我们都进行了妥善处理。” 林枫看向它。 “怎么处理的？” 客服部经理指了指楼下。 “驳回。” “如果继续投诉。” “就拉入重点关注名单。” “关闭门禁权限。” “限制电梯使用。” “再让秩序维护部上门沟通。” 秩序维护部经理狞笑着晃了晃手中警棍。 “有些业主。” “只要耐心沟通几棍子。” “很快就能理解物业的难处。” 工程维修部经理也瓮声瓮气地说道： “小区里的电梯经常吃人。” “水管经常冒血。” “墙壁里偶尔爬出几个不完整的东西。” “这些都属于房屋自然老化。” “需要维修。” “可以。” “先交上门费。” “检测费。” “工具损耗费。” “风险管理费。” “再根据维修结果另外收费。” 林枫问道： “修不好呢？” 工程维修部经理满不在乎。 “修不好。” “说明问题严重。” “自然应该收得更多。” 它说完。 会议室里的几只诡异全都点了点头。 没有一只觉得这些话有什么问题。 仿佛物业费说涨就涨。 公摊面积随意增加。 公共收益全部归物业。 收了费用却不提供服务。 业主投诉就直接驳回。 这些事情本来就应该如此。 林枫听着它们理所当然的语气。 脸上的笑容越来越冷。 “所以。” “业主们交着物业费。” “物业却不给它们办事。” “物业费想涨就涨。” “公共区域想卖就卖。” “投诉不处理。” “不交钱就停水停电。” “再不服。” “就派秩序维护部上门威胁？” 物业经理点头。 “差不多。” “现在。” “你还觉得那些业主是我们的衣食父母吗？” “它们住在温馨花园。” “房产档案在物业手中。” “供水、供电、门禁和电梯，也都由物业控制。” “它们除了听话。” “还有其他选择吗？” 林枫气极反笑。 “就你们这样。” “也配当物业？” “收钱的时候比谁都积极。” “办事的时候一个都找不到。” “业主花钱养着你们。” “你们反过来骑在业主头上？” “简直倒反天罡。” 物业经理脸上的肥肉抖动了一下。 “那又如何？” “只要温馨花园还在。” “它们就只能接受物业管理。” “不信？” 物业经理放下茶杯。 伸手按下会议桌上的一个红色按钮。 滋滋。 会议室角落里的话筒自动升起。 整座温馨花园内。 所有广播同时发出刺耳电流声。 物业经理拿起话筒。 低沉的声音传遍整个小区。 【物业紧急通知。】 【所有温馨花园业主，请立刻前往物业服务中心门前集合。】 【所有温馨花园业主，请立刻前往物业服务中心门前集合。】 【五分钟内未能抵达者，将被记录为拒绝配合物业管理。】 【拒绝配合者，停水、停电、关闭门禁，并处以十万诡币罚款。】 【情节严重者，将收回房屋及业主身份。】 【通知完毕。】